Skip to content

методология. Нотация, принципы моделирования Методология моделирования .

Этот язык придумали американские военные с целью успешного тиражирования бизнес-процессов предприятий аэрокосмической промышленности. В свое время американские военные столкнулись со следующей проблемой. При проектировании заводов было замечено, что каждый раз приходится заново проделывать один и тот же шаг - проектировать одинаковые подсистемы управления, на что уходило дополнительное время и ресурсы. После этого было предложено разработать язык или чертеж, с помощью которого можно было бы описать типовые подсистемы управления и при строительстве нового завода использовать наработанные схемы. Язык который был придуман и использован для этих целей лег в основу методологии описания бизнес-процессов 0. Основным отличием является наличие в языке дополнительной аналитики. Данный стандарт описания бизнес-процессов предлагает показывать не просто входы и выходы, как это делается в -формате, он предлагает ввести три типа входов. Первый тип входов назвали так же входом, а два других входа назвали управлением и механизмами. В стандарте 0 помощью входа показывают объекты — информационные и материальные потоки, которые преобразуются в бизнес-процессе.

Предварительная информация

Основной результат, ради которого существует бизнес--процесс. Определяется целью, назначением бизнес-процесса. Побочный продукт бизнес-процесса, который может быть востребован вторичными клиентами.

Типовое консалтинговое предложение «Описание бизнес-процессов . Отчет с результатами диагностики, включающий перечень выявленных проблем и Разработка процессных схем Data Flow Diagram (DFD) для процессов.

В международном стандарте Моделирование бизнес-процессов — это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте. Под методологией нотацией создания модели описания бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели. Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или атрибутов, отражающих опредёленные характеристики реального объекта номер объекта, название, описание, длительность выполнения для функций , стоимость и др.

Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес-процессов: Моделирование бизнес-процессов . Наиболее широко используемая методология описания бизнес-процессов — стандарт 0.

2. Проектирование модели бизнес процессов

Однако перед тем как практически осуществить внедрение таких систем, необходимо провести ряд предварительных работ, которые связаны с бизнес-процессами предприятия — обследование деятельности предприятия, анализ полученных данных для выявления требований к ИС, проектирование либо выбор наиболее подходящей ИС. При выполнении этих шагов на практике используют различные методы описания и моделирования бизнес-процессов. Значительная сложность, важность и высокая стоимость подобных предварительных работ определяют необходимость тщательной проработки задач описания и анализа бизнес-процессов, выдаче актуальных рекомендаций по реинжинирингу, оптимизации существующих бизнес-процессов и выявлению требований к ИС в соответствии с деятельностью предприятия в целом.

Бизнес-процесс — это совокупность различных видов деятельности, которые вместе взятые приводят к результату, имеющему ценность для потребителя, заказчика или клиента. Результатом функционирования бизнес-процесса является товар или услуга [44, 48, 74, ]. Любое предприятие представляет собой сложную систему, состоящую из таких различных составляющих как организационно-штатная далее оргштатная структура, технологические процессы, методы и технологии производства, оборудование и средства производства.

16 май Модель бизнес-процессов в нотации IDEF0. Схема бизнес-направлений МАДОУ детского сада № 26 . формирование отчетов. 6. . Построение моделей в нотациях IDEF0, DFD, IDEF3 (в программе PBwin).

Пример диаграммы . Так называется методология графического структурного анализа , описывающая внешние по отношению к системе источники и адресаты данных, логические функции, потоки данных и хранилища данных, к которым осуществляется доступ. Информационная система принимает извне потоки данных. Для обозначения элементов среды функционирования системы используется понятие внешней сущности. Внутри системы существуют процессы преобразования информации, порождающие новые потоки данных.

Потоки данных могут поступать на вход к другим процессам, помещаться и извлекаться в накопители данных, передаваться к внешним сущностям. Каждый процесс может быть подвергнут декомпозиции, то есть разбиению на структурные составляющие, отношения между которыми в той же нотации могут быть показаны на отдельной диаграмме. Нотация [ править править код ] внешняя сущность представляет собой материальный предмет или физическое лицо, являющиеся источником или приёмником информации, например, заказчики, персонал, поставщики, клиенты, склад.

Определение некоторого объекта или системы в качестве внешней сущности указывает на то, что она находится за пределами границ анализируемой ИС. В процессе анализа некоторые внешние сущности могут быть перенесены внутрь диаграммы анализируемой ИС, если это необходимо, или, наоборот, часть процессов ИС может быть вынесена за пределы диаграммы и представлена как внешняя сущность. Процесс представляет собой преобразование входных потоков данных в выходные в соответствии с определенным алгоритмом.

Создание диаграммы

Анализ и проектирование систем В комментариях к одной из моих прошлых статей, посвященной 0, один из пользователей высказал просьбу рассказать подробнее о том, что такое . Понятие это несколько запутанное, многие мои клиенты также задают вопросы о потоках данных и стандартах построения диаграмм. А потому я решил эту статью посвятить . — общепринятое сокращение от англ. Так называется методология графического структурного анализа, описывающая внешние по отношению к системе источники и адресаты данных, логические функции, потоки данных и хранилища данных, к которым осуществляется доступ.

Отчеты с помощью шаблонов Report Template Builder. Отчеты . В BPwin рассматриваются методологии IDEF0, DFD, IDEF3. Одной из поддержка проектирования схем данных по методологии IDEF1X. Для создания новой модели бизнес-процесса (IDEF0) следует выбрать в меню File режим New.

Функциональное и технологическое моделирование информационной системы. Разработка функциональной модели бизнес-процессов. Построение 1 уровня декомпозиции контекстной диаграммы диаграмм декомпозиции в технологии 0. Методология функционального моделирования 0 - это технология описании системы в целом как множества взаимозависимых действий, или функций. В приведенной контекстной диаграмме рис.

В данной контекстной диаграмме есть несколько входящих документов которые предоставляют сведения о книгах и читателях. Также диаграмма демонстрирует, что работа в библиотеке осуществляется с помощью работников данного учреждения и функционирует с помощью различных законов, правил и руководств. Таким образом, получается, что механизмами в данной модели является персонал библиотеки, читатели, издательские дома.

А управлением является Закон о защите прав потребителей, правила работы библиотеки, правила размещения книг, руководство пользователя. В результате функционирования библиотеки, её выходными данными являются выданная книга, формуляр читателя, отчеты о деятельности библиотеки, информация по запросам, журнал учета, принятое решение. Диаграммы декомпозиции предназначены для детализации работы и содержат родственные работы, то есть дочерние работы, имеющие общую родительскую работу. Работы нижнего уровня — это то же самое, что работы верхнего уровня, но в более детальном изложении.

Они представляют собой хозяйственные операции, осуществляемые организацией в процессе ее деятельности. Диаграммы создаются аналитиком для того, чтобы провести сеанс экспертизы, то есть обсудить диаграмму со специалистом предметной области.

Введение в формальные методы описания бизнес-процессов.

Принципы построения модели 0 На начальных этапах создания ИС необходимо понять, как работает организация, которую собираются автоматизировать. Никто в организации не знает, как она работает в той мере подробности, которая необходима для создания ИС. Руководитель хорошо знает работу в целом, но не в состоянии вникнуть в детали работы каждого рядового сотрудника.

Рядовой сотрудник хорошо знает, что творится на его рабочем месте, но плохо знает, как работают коллеги. Поэтому для описания работы предприятия необходимо построить модель. Такая модель должна быть адекватна предметной области, следовательно, она должна содержать в себе знания всех участников бизнес-процессов организации.

описании бизнес-процессов: нотации семейства IDEF, UML, BPMN. .. В седьмой главе рассматриваются диаграммы потоков данных DFD, ко- проектируются процессы текущей операционной деятельности, отчёт- ность от уровня к уровню понимается именно как процесс, а на графической схеме.

Модель показателей бизнес-процесса Показатели , предназначенные для измерения качества, результативности и эффективности бизнес-процесса, рекомендуется разделять на следующие группы. Показатели для учёта ошибок, сбоев, дефектов в бизнес-процессе Показатели, отражающие время и своевременность выполнения бизнес-процесса Показатели объёма выхода входа бизнес-процесса, результативность Показатели соотношения входов выходов , эффективность Внутренние показатели бизнес-процесса стоимость, трудоёмкость, автоматизированность и т.

В Бизнес-модели банка [1] содержится более показателей для бизнес-процессов банка, а каждый бизнес-процесс содержит в среднем показателей . Модель информационных систем и баз данных Данная модель играет важную роль для работы ИТ-департамента и разрабатывается в большинстве банков. Она позволяет структурировать все информационные системы программные продукты, приложения, операционные системы и др.

Модель банковских информационных систем может детализироваться до модулей и ИТ-функций с привязкой экранных форм, ссылок на базы данных и документы например, руководства пользователя. Семейство данных моделей и связанных с ними в некоторых банках называется системной архитектурой. Модель банковских информационных систем служит и для проецирования её на бизнес-процессы банка с целью их автоматизации, разработки технических заданий.

Бизнес-модель Банка [1] включает дерево основных банковских информационных систем с детализацией до модулей и ИТ-функций см. Модель материальных ресурсов Материальные ресурсы циркулируют в бизнес-процессах в виде входов-выходов, поэтому целесо-образно их систематизировать в виде отдельной модели. С её помощью можно иерархически упорядочить и классифицировать все ресурсы например, по бизнес-процессам, по типам ресурсов и т. Бизнес-модель Банка [1] включает модель материальных ресурсов потоков по всем бизнес-процессам, имеющим детальное описание.

Примеры материальных ресурсов потоков:

1.4.5. Создание смешанной модели

Бизнес-процесс это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы производителя, создает ценность и выдает результат потребителю. При этом предприятие использует как внешние сырье, источники энергии, информация , так и внутренние ресурсы труд работников, технологии, оборудование. Совокупность всех бизнес-процессов представляет собой модель бизнеса.

Моделирование бизнес-процессов — это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, средство прогнозирования и минимизации рисков, возникающих на различных этапах реорганизации предприятия. Этот метод позволяет дать стоимостную оценку каждому отдельному процессу и всем бизнес-процессам организации в совокупности. Под методологией нотацией создания модели описания бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели.

Data flow diagram в нотации Йордона-Де Марко; Графическая диаграмма бизнес-процесса, разработанная в Бизнес-инженер Также возможна конвертация и импорт графических схем, разработанных с помощью Автоматическое формирование отчетов по стратегическому анализу и планированию.

Проведение причинно-следственного анализа проблем и несоответствий; Разработка корректирующих и предупреждающих воздействий; Построение системы менеджмента качества СМК ; Автоматическое формирование отчетов по качеству, отчетов о причинно-следственном анализе и решении проблем, отчетов о зрелости процессов, документации СМК. Проекты Ведение реестра и паспортов проектов; Анализ важности, ресурсоемкости и ранжирование проектов; Контроль выполнения проектов; Автоматическое формирование отчетов по планированию и анализу портфеля проектов, отчетов об их ранжировании и ходе выполнения, паспортов и планов проектов.

финансы Разработка моделей финансовой и бюджетной структуры; Разработка моделей категорий и драйверов затрат; Автоматическое формирование отчетов по финансовым моделям, объектных регламентов Положение о финансовой структуре, Положения о центрах финансовой ответственности - ЦФО, Положение о бюджетной структуре, Положения о бюджетах. Регламен-тирующие документы Разработка архитектуры системы процессных, структурных и объектных регламентов; Моделирование внутренней структуры регламентирующих документов; Распределение регламентов по процессам и организационным единицам; Автоматическое формирование отчетов по системе регламентов.

Объекты деятельности Моделирование информационных и материальных объектов деятельности; Распределение объектов деятельности по процессам, проектам и оргструктуре; Автоматическое формирование отчетов по объектам деятельности. Оценка деятельности Разработка критериев оценки и анализа деятельности; Оценка и анализ качества ответственности в оргструктуре; Оценка и анализ управленческих навыков руководителей; Оценка гибкости процессов, подразделений и персонала; Автоматическое формирование отчетов по оценке и анализу деятельности.

Корреляционный анализ факторов внешней и внутренней среды. Автоматическое формирование иерархических диаграмм факторов среды.

1.4.1. Диаграммы потоков данных ( )

Целью данной и большинства последующих работ является моделирование деятельности выбранного предприятия. Для этого будут применяться методологии: Бизнес-процесс - это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности последовательность работ , которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя.

Результатом моделирования бизнес-процессов является модель бизнес-процессов, которая относится к одному из трех типов: Перед началом построения диаграмм необходимо изучить выбранную предметную область.

Описание бизнес-процессов учета реализации автомобилей Формирование отчета «Заказы автомобилей»; В результате исследования информационных потоков была построена DFD модель, которая показывает, какие.

Введение В быстро меняющихся конкурентных условиях, когда качество и оперативность управленческих решений определяют темпы развития любой коммерческой организации, ей необходима гибкая система управления. Как правило, совершенствование управления в коммерческом секторе производства сопровождается автоматизацией деятельности или отдельных ее направлений.

Основной упор при этом делается скорее на комплексную автоматизацию деятельности и внедрение интегрированных систем, затрагивающих сразу все аспекты, нежели на внедрение отдельных систем, предназначенных для решения конкретных и зачастую узких задач автоматизации. Одновременно на рынке информационных технологий представлено достаточное число систем, предназначенных как частичной, так и для комплексной автоматизации деятельности компании.

Среди них присутствуют и системы планирования, бюджетирования, электронного документооборота, поддержки принятия решений и иные, покрывающие потребности в сборе учете , обработке и предоставления информации. Совершенствование системы управления организации, в каком бы секторе деятельности она бы не находилась и какую форму собственности не имела, проходит более или менее одинаковые этапы. Первым этапом данной работы является, разумеется, выявление существующей системы управления и обобщение сведений о ней средствами некоторого формального языка в виде модели системы управления.

Здесь в силу инвариантности проблемы относительно сектора деятельности и формы собственности есть резон воспользоваться методами, наработанными коммерческим миром. Следует отметить важное отличие управления в бизнесе и государственном регулировании. Государство определяет свою деятельность, деля функции и задачи между комплексом организаций, не конкурирующих между собой и не являющихся буквально солидарными.

Пример построения диаграммы потоков данных (Data Flow Diagram)

Published on

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!